齊齊哈爾市不動產登記中心探索“多樣化”服務流程

來源:黑龍江新聞網 作者:本站 發布時間:2019-12-22

10月29日上午,龍沙區政府和新光村村委會將兩面錦旗送到了在新光家園小區現場辦公的市自然資源局和市不動產登記中心領導手中,以此表達感激之情!靶鹿獯寰嚯x市中心較遠,許多百姓出行較為困難,這次就近辦理不動產登記證,不僅讓百姓能夠感受到便利和提速,還能夠真正打通便民服務最后‘一公里’!笔凶匀毁Y源局確權登記局局長杜漢鋒說。

龍沙區三合家園和新光家園小區是棚改回遷小區,居民入戶5年后才具備辦證條件。為確保小區居民第一時間拿到不動產登記證,今年9月27日,市不動產登記中心深入三合家園小區和新光家園小區進行現場辦公,真正打通了便民服務的最后“一公里”。截至目前,共受理居民794戶,發放不動產登記證587本。

在小區辦公現場,記者看到百姓們領取號碼排隊后,通過市不動產登記中心工作人員現場受理,繳費、領證,完成了一系列辦理環節,而每個人平均辦理時間不超過20分鐘。杜漢鋒告訴記者,主題教育啟動以來,全局通過推進“一窗式”改革,根除了群眾往返跑、多次跑、重復申請等弊端,這次在小區開展的不動產登記現場辦理,就是探索實施“多樣化”服務,讓不動產登記更加便民利民。

齊齊哈爾市不動產登記中心副主任孫志翔說,為讓百姓辦事更加便捷,不動產登記事項提速到4個工作日即可辦結,比《不動產登記條例》規定的30個工作日壓縮了87%,比國家要求的一般登記15個工作日壓縮了73%,比全省年底前達到5個工作日的要求壓縮了20%。

自主題教育開展以來,市自然資源局通過大調研和走流程等環節,發現原來辦事群眾要樓內樓外、樓上樓下跑13個窗口和數十次,耗時一天半甚至更多時間才能完成申報受理。通過整改和簡化流程后,群眾辦理業務只需提供身份證、不動產權證,叫一次號、到一個窗口,填一張表、交一套原件材料,即可完成業務受理,整個過程下來不超過45分鐘。同時,精減了《裝飾裝修查驗單》、《房屋租賃單》等不符合登記條例規定的前置要件。通過登記流程再度優化,43個不動產登記事項中,已有30%實現立等可取、即時辦結,另有30%做到1個工作日完成。

為了能夠讓“信息多跑路”、“群眾少跑腿”,市不動產登記中心還依托一體化在線政務服務平臺、統一支付平臺、“鶴城在線”APP為主要技術支撐,打造了“互聯網+不動產登記”平臺體系。如今,已有8項業務在“市政務服務網”和“鶴城在線”APP上開通,實現了“網上辦理”。同時,還推出自來水、燃氣與不動產登記一并辦理更名過戶業務,以前需要到各區所在的水務、燃氣大廳分別辦理的更名業務,在不動產登記中心實現了“一件事、一次辦成”。

市不動產登記中心還在全省率先推出了“稅費通繳”業務,辦事人在受理窗口即可選擇銀行卡、微信、支付寶等多種方式一次性繳納契稅、印花稅、個人所得稅和不動產登記費、土地出讓金、房屋維修資金等費用,真正實現了“一窗式”服務,這種服務模式不僅在全國處于領先水平,也真正兌現了堅決不讓群眾跑第二個窗口的承諾。(采編:齊雪瑩)

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